Q&Aよくあるご質問

ご列席については「ご列席のお客様」も是非ご覧ください

Q列席者の衣装のレンタルは可能ですか?
着付もお願いできますか?
Aご列席用に留袖やモーニングなどをご用意しております。また、着付けやヘアセットも承っております。事前の御予約制となりますので、予めご了承くださいませ。詳細は、当ホームページ「ご列席のお客様」内でもご紹介しております。
Q列席者用の更衣室はありますか?
Aホテル2階に男性用・女性用をそれぞれご用意しております。
特にご予約は必要ございませんので、ご自由にお使いいただけます。
更衣室内に暗証番号式のロッカーがございます。
貴重品はお預かりしかねますのでご了承くださいませ。
Q宿泊の予約をするにはどうすればよいですか?
A基本的にはご新郎ご新婦様より担当プランナーがお伺いをします。
ご新郎ご新婦様 又は 担当プランナーまでご連絡ください。
空室状況はお日にちによって異なりますので、お早めのご予約をお願いいたします。
Q荷物を送りたいのですが、どこに送ればよいですか?
A760-0011
香川県高松市浜ノ町1番1号 JRホテルクレメント高松
の下記各担当宛てにお送りください。
  • 着付けをご予約いただいているお着物・・・挙式日、ご両家名、ご予約者名をご記入の上「山野愛子美容室」宛て
  • ご宿泊のお荷物・・・ご宿泊日、ご宿泊者名をご記入の上、「宿泊フロント」宛て
  • 祝電・演出物等・・・挙式日、ご両家名をご記入の上、「ブライダルサロン」宛て
Qハンディキャップ用の客室はありますか?
A車いすでご利用しやすい客室をご用意しております。
数に限りがございますので、お早目にご予約ください。
Q車いすの貸し出しはありますか?
Aございます。
ご予約優先となりますので、ご了承ください。
Qハンディキャップ対応のトイレはありますか?
A1階フロント前、3階宴会場フロアにございます。
Q披露宴会場内に赤ちゃん用のベビーベッドを借りることはできますか?
Aご用意いたします。
ご新郎ご新婦様、担当プランナーへご連絡ください。
Q授乳室はありますか?
Aご利用いただく日によって、空いているお部屋をご案内します。
気軽にお声掛けください。
Q赤ちゃんのおむつ替えスペースのあるトイレはありますか?
A1階フロント前、3階宴会場フロアにございます。
Q盲導犬・介助犬は入館できますか?
Aご入館いただけます。
ペットのご入館はお断りしております。
Q駐車場はありますか?
Aホテル地下駐車場(65台)、南側駐車場(33台)、または隣接の高松市営駐車場(918台)をご利用ください。
詳しくはアクセスをご覧ください
Qタクシーや代行運転の手配をしてもらえますか?
Aホテル正面玄関にタクシーが待機しておりますが、
ご予約が必要でしたら、フロントまたは担当プランナーまでお申し付けください。
Q式場内の撮影は出来ますか?
Aお席からの撮影をお願いします。
Q2次会はホテル内でも出来ますか?
A承っております。
ご人数様やご予算等、ご相談ください。
Q試食は出来ますか?
A個別で試食を承っております。
ご試食希望日2週間前までにご予約ください。
ご料金に関しましては担当プランナーへお問い合わせください。
Qお子様メニューはありますか?
Aございます。
アレルギー対応もさせていただきますので、ご相談ください。
Q食材アレルギーの対応は可能ですか?
A可能です。アレルギーの内容を詳しくお聞かせください。
病気ご療養中の方のメニューもご相談くださいませ。
Qブライダルフェア以外の日でも相談・見学出来ますか?
A承っております。
会場使用中のお時間もございますので、ご来館時間はご相談ください。
Q支払方法は?
Aお申込みの際に内金50,000円をいただきます。(別途衣裳申込金もございます。衣裳1点につき10,000円)
挙式後請求書が整い次第、ご両家様へ送付させていただきますので、受領1か月以内に全額お支払をお願い致します。
(現金、クレジットカード、お振込みにてお受けしております。)
Q挙式までに何回くらい打合せが必要ですか?
遠方に住んでいる為、打合せのスケジュールが心配です。
A挙式披露宴ご予定の方は、約4~6回のお打合せが必要です。
お客様のご都合に合わせて、ご来館回数を調整させていただきますのでご安心ください。
Qヘアメイクのリハーサルは出来ますか?
A承ります。
担当プランナーへご予約ください。(20,000円~)
Q衣裳の持込みはできますか?
A可能ですが、衣裳店からのお持込はお持込料80,000円(税別)をいただいております。
ご自前のお衣裳はお持込料はいただきません。
Q引出物の持込みはできますか?
A持込料を1点につき400円頂戴いたします。
プチギフトはお持込料はいただきません。

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